Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez corialenovist, la protection de vos données personnelles n'est pas une case à cocher dans une checklist administrative. C'est une responsabilité qu'on prend au sérieux depuis le premier jour. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations quand vous utilisez nos services éducatifs en finances personnelles.
Responsable du traitement
corialenovist, établissement d'enseignement spécialisé dans la formation aux fondamentaux financiers, agit comme responsable du traitement de vos données personnelles. Nos bureaux sont situés au 19-21 Rue nationale, 72100 Le Mans, France.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement à support@corialenovist.com ou par téléphone au +33781366785.
Quelles données collectons-nous ?
On ne collecte que ce dont on a vraiment besoin pour vous offrir une expérience d'apprentissage de qualité. Voici ce qu'on garde en mémoire :
Informations d'identification
- Nom et prénom utilisés lors de votre inscription
- Adresse email principale pour la communication
- Numéro de téléphone si vous choisissez de le partager
- Adresse postale nécessaire pour l'envoi de documents officiels
Données académiques
- Parcours de formation choisi et modules suivis
- Résultats des évaluations et exercices pratiques
- Progression dans les programmes d'apprentissage
- Interactions avec les contenus pédagogiques
Informations techniques
- Adresse IP et données de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Préférences d'affichage et paramètres personnalisés
Comment utilisons-nous vos données ?
Chaque donnée collectée a une raison d'être. On n'accumule pas d'informations juste pour le plaisir de remplir des bases de données. Voici nos usages concrets :
- Gérer votre inscription et votre accès aux formations
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon votre rythme
- Vous envoyer les supports pédagogiques et communications importantes
- Suivre votre progression et identifier les domaines nécessitant plus d'attention
- Améliorer nos contenus en fonction des retours et statistiques d'usage
- Répondre à vos questions via notre service support
- Vous informer des nouvelles formations correspondant à votre profil
- Respecter nos obligations légales en matière d'éducation et de comptabilité
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques selon le type d'information :
Exécution du contrat : Les données nécessaires à votre formation sont traitées dans le cadre de notre relation contractuelle.
Obligation légale : Certaines informations sont conservées pour répondre aux exigences fiscales et réglementaires françaises.
Intérêt légitime : L'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme justifient certains traitements.
Consentement : Pour les communications marketing, on demande toujours votre accord explicite.
Avec qui partageons-nous vos données ?
On n'est pas du genre à bazarder vos informations au premier venu. Mais parfois, on doit travailler avec des partenaires pour vous offrir le meilleur service possible.
Prestataires techniques
Notre plateforme d'apprentissage en ligne utilise des services d'hébergement basés en France. Ces prestataires ont accès aux données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, mais ne peuvent en aucun cas les utiliser à d'autres fins.
Services de communication
Les emails que vous recevez passent par un service tiers européen certifié RGPD. On ne partage que votre adresse email et votre nom pour personnaliser ces communications.
Obligations légales
Si les autorités compétentes nous le demandent dans un cadre légal, on devra transmettre certaines informations. C'est rare, mais ça peut arriver.
Important : On ne vend jamais vos données. Jamais. C'est une ligne rouge qu'on ne franchira pas, peu importe l'offre.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
On ne garde pas vos informations éternellement. Chaque type de donnée a une durée de conservation définie, souvent imposée par la loi française.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données d'inscription et de contact | Pendant toute la durée de votre formation + 3 ans |
Résultats académiques et certifications | 20 ans minimum (obligation légale) |
Documents comptables et factures | 10 ans (obligation fiscale) |
Données de connexion et logs techniques | 12 mois maximum |
Consentements marketing | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
Une fois ces délais passés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques générales.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Et on fait en sorte de les rendre faciles à exercer.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répond sous 30 jours avec un fichier téléchargeable.
Droit de rectification
Si vous constatez une erreur dans vos informations, signalez-le nous. On corrige ça rapidement, généralement sous 48 heures pour les données simples.
Droit à l'effacement
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données dans certains cas. Attention, on ne pourra pas effacer les informations qu'on doit conserver pour des raisons légales (comme les documents comptables).
Droit à la limitation du traitement
Si vous contestez l'exactitude de vos données ou l'usage qu'on en fait, vous pouvez demander un gel temporaire du traitement le temps qu'on vérifie.
Droit à la portabilité
Les données que vous nous avez fournies directement peuvent être récupérées dans un format structuré et réutilisable. Pratique si vous voulez changer de prestataire.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment pour les communications marketing.
Comment exercer ces droits ? Envoyez un email à support@corialenovist.com avec votre demande. On vous demandera de confirmer votre identité (pour éviter qu'un tiers accède à vos infos), puis on traite votre demande dans les meilleurs délais.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez qu'on ne respecte pas correctement vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site web : www.cnil.fr | Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Comment protégeons-nous vos données ?
La sécurité de vos informations, c'est pas juste un certificat SSL et puis bonsoir. On a mis en place plusieurs couches de protection.
- Chiffrement HTTPS sur toutes les pages du site
- Mots de passe stockés avec hachage cryptographique robuste
- Accès restreint aux données selon les besoins de chaque membre de l'équipe
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées sur des serveurs sécurisés en France
- Surveillance continue des tentatives d'accès non autorisées
- Mises à jour régulières de sécurité sur tous nos systèmes
- Procédures de réponse aux incidents testées régulièrement
Malgré tout, aucun système n'est infaillible à 100%. Si on détecte une faille de sécurité affectant vos données, on vous prévient immédiatement et on notifie la CNIL dans les 72 heures comme l'exige la loi.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies, ces petits fichiers texte qui améliorent votre expérience de navigation. Certains sont indispensables, d'autres optionnels.
Cookies strictement nécessaires
Ils permettent au site de fonctionner correctement (gestion de session, sécurité). Impossible de les désactiver si vous voulez utiliser la plateforme.
Cookies de performance
Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. On collecte des données anonymisées sur les pages visitées et le temps passé.
Cookies de préférences
Ils mémorisent vos choix (langue, affichage) pour que vous n'ayez pas à tout reconfigurer à chaque visite.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez juste que bloquer certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation. Quand on apporte des modifications substantielles, on vous prévient par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. On vous encourage à le consulter régulièrement, surtout si vous êtes inscrit à une formation qui débute à l'automne 2025 ou début 2026.
Questions ou préoccupations ?
Si quelque chose n'est pas clair dans cette politique ou si vous avez des questions spécifiques sur le traitement de vos données, contactez-nous. On répond généralement sous 48 heures.